Faq
GovApp ist eine Zusammenarbeit der föderalen und regionalen Regierungen unseres Landes, einschließlich der Institutionen, die im Kampf gegen Covid-19 zusammenarbeiten.
In einer ersten Phase werden Sie über GovApp hauptsächlich COVID-bezogene Mitteilungen erhalten können. Zum Beispiel: Wird Ihnen ein Testcode zugesandt? Ist Ihr Test positiv? Hat eine erkrankte Person Sie als Hochrisikokontakt angegeben? Anstelle einer SMS-Benachrichtigung, wie sie heute üblich ist, werden Sie die Mitteilung über die GovApp erhalten.
Mit der Zeit werden verschiedene Behörden in unserem Land in der Lage sein, Ihnen über GovApp eine Mitteilung zu senden. Das ist sicherer und schneller als per SMS. Es handelt sich immer um dringende, offizielle Mitteilungen.
Nein. Wenn Sie GovApp installieren, können Sie eine Handynummer pro Gerät verknüpfen. Normalerweise ist dies die Nummer Ihres eigenen Handys, aber es kann auch ein anderes Handy sein. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie einmalig einen Bestätigungscode per SMS, den Sie eingeben müssen. Dies garantiert, dass die Handynummer zu Ihnen gehört.
GovApp funktioniert über ein Datennetz oder WiFi. Es funktioniert überall dort, wo ein solches Netz verfügbar ist, auch im Ausland.
Bei der ersten Nutzung können Sie Ihre Handynummer zu Ihrer GovApp hinzufügen. Von da an wissen die Behörden, die Mitteilungen versenden, dass Ihre registrierte Nummer diese über GovApp empfangen kann. Die App registriert weder Ihre Identität noch andere private Daten.
Sie können die Nutzung von GovApp jederzeit beenden. Sie können die App dann einfach von Ihrem Handy löschen. Möchte Ihnen eine Behörde eine Mitteilung schicken und Sie sind nicht (mehr) über GovApp erreichbar? Dann erhalten Sie die Informationen wieder per SMS.
BeAlert ist ein SMS-Dienst, der Sie in Notfallsituationen warnen kann. Sie erhalten eine solche Warnung per SMS je nach Ihrem Aufenthaltsort, z. B. im Falle eines Feuers.
GovApp erfasst den Standort nicht. Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, erhalten Sie die Mitteilungen und nicht mehr per SMS.
eBox ist der offizielle Briefkasten der Regierung. Über die eBox erhalten Sie digitale Dokumente von den Behörden wie Briefe, Bescheinigungen, Bußgelder, Bescheide usw. Da der Inhalt der eBox-Dokumente sensibel ist, müssen Sie sich immer anmelden.
GovApp funktioniert ohne Anmeldung. Es ist lediglich eine einmalige Registrierung Ihrer Telefonnummer erforderlich. Daher kann GovApp nicht für die Zustellung privater Dokumente verwendet werden, dafür gibt es eBox.
Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie in dieser Liste der häufig gestellten Fragen. Haben Sie eine weitere Frage oder einen Kommentar? Sie können uns über unser Kontaktformulars kontaktieren.